Сегодня на сайте саратовской администрации были опубликованы результаты независимой оценки качества оказания услуг региональными организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования и социального обслуживания. Больше всего проблем учреждения региона имеют с предоставлением услуг инвалидам.
В оценке работы организаций области в 2019 году приняли участие более 80 тысяч респондентов: в сфере культуры — 4250 (1250 — областной уровень, три тысячи — муниципальный), в сфере охраны здоровья — 3950, образования — 71125, социального обслуживания — 845.
Все проверенные сферы объединяют проблемы с предоставлением услуг инвалидам: отсутствие специальной автостоянки, сурдопереводчика, пандусов, сменных кресел-колясок, надписей на шрифте Брайля и так далее.
Параллельно с вышеперечисленным организации здравоохранения грешили размещением не в полном объеме на сайтах и информационных стендах необходимых сведений. Образовательные учреждения — также неразмещением информации и, помимо этого, «неполным обеспечением комфортности оказания образовательных услуг». Среди нарушений в работе организаций социальной сферы — тоже отсутствие инфформации.
В опубликованном отчете губернатора Валерия Радаева также содержатся предложения общественных советов каждой из сфер по устранению проблем.
Напомним, среди организаций культуры худшей в регионе стал саратовский театр фокусов «Самокат».
