Жители частного сектора по улицам Камышинская, Донская и Волжскому проспекту остались без платежек из-за болезни курьера. Напомним, на указанных улицах проживают, в основном, пенсионеры. Пожилые граждане жаловались в редакцию по факту отсутствия платежек ОАО «ЕРКЦ» за предыдущие месяцы.
— По сведениям, предоставленным ОАО «ЕРКЦ», по вышеуказанным, а также по близлежащим адресам ни одной жалобы по срокам доставки счет—извещений не поступало.
По данному факту была проведена внутренняя проверка, по результатам которой установлено, что жилой фонд, обслуживаемый курьером по названным адресам, составляет в большинстве своем частный сектор, занимающий обширную территорию. Из-за отсутствия почтовых ящиков и транспортной логистики доставка платежей осуществляется курьером нарочно. В ноябре 2022 года все счет-извещения были доставлены в установленный срок.
В начале декабря 2022 года курьер заболел, и в кратчайшие сроки не представилось возможным его заменить в связи с большим количеством заболевших сотрудников и тяжелой эпидемиологической обстановкой по ОРВИ и гриппу в учреждении. Вышеуказанные обстоятельства повлияли на сроки доставки счет-извещений.
В настоящее время счета доставлены потребителям в полном объеме.
Сроки доставки платежных документов по адресам: Волжский проспект, ул. Донская, ул. Камышинская поставлены на контроль у ответственных лиц ОАО «ЕРКЦ», — сообщили нашей редакции в администрации Энгельсского муниципального района.
