С января по сентябрь текущего года в пассажирских поездах Приволжской железной дороги было возвращено пассажирам около 4 тысяч забытых вещей. Это на 20 процентов больше, чем в 2024 году.
«Чаще всего пассажиры забывали документы, наушники, зарядные устройства для телефонов, предметы личной гигиены и одежды. Самыми необычными находками стали комнатное растение в горшке и вставная челюсть», — сообщает пресс-служба Приволжской железной дороги.
Если пассажир забыл вещь в поезде, ему нужно заполнить заявление на сайте РЖД (раздел «Пассажирам» — «Услуги и сервисы» — «Поиск забытых вещей»).
В анкете нужно указать имя, номер билета, телефон, электронную почту и последние четыре символа номера документа, по которому был куплен билет. Также потребуется составить описание предметов и указать предполагаемое место в вагоне, где они были оставлены.
Когда заявку обработают, пассажиру предложат идентифицировать вещи по фотографиям. Забытые вещи возвращаются владельцу лично.
Поиск вещей возможен только в течение 30 дней с начала поездки.
