Сегодня председатель Поволжского банка — структурного подразделения Сбербанка России, Владимир Ситнов провел видеоконференцию для журналистов, которые собрались в головном офисе Поволжского банка в Самаре, а также представителей СМИ, собравшихся в региональных отделениях банка в субъектах ПФО, в том числе — в Саратове.
Дата для масштабного события была выбрана не случайно. Ровно 160 лет назад в Самаре на углу улиц Вознесенская и Воскресенская открылась сберегательная касса и был сделан первый вклад — один серебряный рубль. Касса открылась всего через несколько лет после открытия первых аналогичных учреждений в Петербурге и Москве. На тот момент целью и задачей новой финансовой структуры было — "чтобы небогатым людям доставить средство верным образом сберегать деньги с процентом". С тех пор, как заметил Ситнов, миссия Сбербанка не слишком изменилась. "Мы помогаем людям делать их жизнь лучше", — подчеркнул он.
"Мы уверены, что капитал Сбербанка — это не только финансы, но и люди, которые в нем работают", — заявил руководитель и сказал несколько слов о воспитании корпоративной культуры Сбербанка. Это инструмент, который, по убеждению Ситнова, в отличие от технологий, нельзя скопировать. Формула успеха Сбербанка — такие качества сотрудников, как позитивное мышление, целеустремленность и желание решать проблемы. В декабре 2014 года был открыт Корпоративный университет.
Ушедший 2014 год для акционеров Сбербанка был непростым, и в то же время успешным: банку удалось получить рекордную чистую прибыль в объеме 290 млрд рублей. За год было роздано 3 трлн рублей ипотечных кредитов. Как и для многих россиян, для банка первым значимым событием года стала Олимпиада в Сочи. Сбербанком был построен важный олимпийский объект — трамплин в Сочи, а также целый городок на Красной поляне под названием Горки.
Продолжается инновационное развитие банка. В прошлом году удалось перейти ключевую отметку — 20 млн клиентов на удаленных, онлайновых каналах обслуживания. В Поволжье количество пользователей сервиса "Сбербанк онлайн" превысило 1,6 млн человек — притом, что всего в Приволжье проживает чуть более 14 млн человек. "Мы даем альтернативу банковскому обслуживанию в удаленных сельских пунктах", — подчеркнул Ситнов.
Кроме того, банк продолжает работу по переформатированию офисов. Новый, более удобный для клиентов, формат офисов становится все более распространен. В стране открыт шеститысячный переформатированный офис, в Поволжье — 555-ый.
В целом итог года был чрезвычайно удачным именно для Поволжского банка, и его руководство намерено сохранять тренд. "Из всех банков Поволжский Сбербанк вышел на третью позицию, хотя раньше выше пятого места мы не поднимались", — отметил Ситнов.
